Если еще 15 лет назад словосочетание «персональный компьютер (ПК)» только-только начинало входить в обиход, то сегодня компьютер, ноутбук или планшет есть практически в каждом доме. А зачастую в семьях имеется и не одно подобное устройство. В связи с этим население регулярно нуждается в комплектующих или программах для своих ПК. А, как известно, спрос порождает предложение. Поэтому неплохой идеей будет открыть компьютерный магазин. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.
Основное
До того как вы приметесь составлять бизнес-план компьютерного магазина, следует уяснить для себя пару основополагающих факторов. Прежде всего, имейте в виду, что сегодня в данной сфере довольно высокая конкуренция. Ведь даже в маленьких городках, как правило, можно найти не один компьютерный магазин.
В связи с этим необходимо каким-то образом выделяться на фоне своих прямых конкурентов. Прежде всего, этому будет способствовать высочайшее качество обслуживания клиентов. Ведь довольный покупатель, как правило, не только возвращается в магазин сам, но и приводит родных, друзей и знакомых.
Также имеет смысл задуматься о стильном дизайне вашей торговой точки. Что касается документального оформления вашего бизнеса, то вполне достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО (в случае если вы начинаете дело вместе с партнером). Получение каких-либо сертификатов или лицензий не требуется.
Выбираем место для салона: центр или окраина?
Разрабатывая бизнес-план компьютерного магазина, следует заранее определиться, будет ли ваш салон ориентирован на корпоративных клиентов или на конечных потребителей. От этого напрямую будет зависеть и выбор помещения.
Так, если вы планируете работать только с конечным потребителем, то территориальное размещение вашего магазина не будет иметь большого значения. Это повлияет лишь на ассортимент товаров: к примеру, в спальных районах следует делать больший упор на видеоигры и домашнюю технику, а в центре – на нужды офисных работников.
Совсем другое дело, если ваш бизнес будет ориентирован на оптовых покупателей. В этом случае большое внимание следует уделить как сервисному сопровождению, так и организации поставок расходных материалов. И если вы откроете свой магазин на окраине города, то процесс доставки и сервиса будет значительно осложнен. И, напротив, чем ближе территориально вы будете находиться к вашим клиентам, тем лучше у вас с ними будут деловые отношения.
Каким должно быть помещение под магазин компьютерной техники?
Итак, с тем, где лучше разместить ваш салон, мы разобрались. Что же касается самого помещения, то его площадь должна составлять порядка 80-100 квадратных метров. На демонстрационный зал будет приходиться 50-60 кв. метров. На остальной площади следует разместить ремонтную мастерскую, склад и административно-хозяйственные помещения.
Кроме того, составляя бизнес-план компьютерного магазина, подумайте и о возможном дополнительном заработке в виде копирования, ламинирования, распечатки с цифровых носителей и т. п. Конечно, много денег на этом не заработаешь. Однако данные услуги позволят привлечь в ваш салон дополнительных потенциальных клиентов.
Оформление компьютерного салона и реклама
Очень важно оснастить ваш магазин яркой и заметной вывеской с понятной и доступной надписью, смысловая нагрузка которой отражает суть деятельности вашей торговой точки. Специалисты уверены, что лучшей рекламой для подобного бизнеса является соответствующее оформление фасада здания.
Разместите на стенах и окнах наклейки с перечнем имеющихся в продаже товаров и оказываемых услуг, контактными данными, а также заманчивыми акционными предложениями. Что касается дополнительных методов продвижения, то бизнес-план магазина компьютерной техники должен предусматривать и создание собственного сайта в сети Интернет, который вы сможете продвигать посредством контекстной рекламы. Кроме того, следует позаботиться об изготовлении акционных флаеров, а также о дисконтных и бонусных картах для постоянных покупателей.
Оформление демонстрационного зала, мерчандайзинг
Тем людям, которые задаются вопросом «как открыть магазин компьютерной техники», специалисты рекомендуют обратить внимание на следующий факт: помимо правильно составленного бизнес-плана, львиная доля успеха предприятия зависит от работы консультантов и продавцов, а также от выкладки товара. Предлагаем подробнее остановиться на втором пункте. Итак, основные правила мерчандайзинга для магазина компьютерной техники:
– В демонстрационном зале следует разместить весь ассортимент имеющейся в наличии продукции.
– Товар рекомендуется размещать по следующему принципу: мелкогабаритная продукция размещается на нижних полках в больших объемах, так же как и крупногабаритная. Объемные, но достаточно легкие товары (сумки и рюкзаки для ноутбуков и т.п.) следует располагать на верхних ярусах. Продукцию же средних габаритов необходимо размещать на средних и верхних полках.
– Акционный товар следует располагать на самом видном месте демонстрационного зала.
– Каждая единица товара должна быть в обязательном порядке снабжена табличкой с указанием основной информации и цены.
– Продукция, подпадающая под какую-либо проводимую акцию, должна иметь яркую табличку с указанием как новой, так и старой цены.
– Неотъемлемым правилом мерчандайзинга для компьютерного магазина является группировка товаров по видам (ноутбуки с ноутбуками, принтеры с принтерами и т. д.) или же по назначению в соответствии с покупательскими мотивами.
– Обратите внимание на то, как освещен ваш товар. Ведь покупатель должен иметь возможность рассмотреть его во всех деталях.
– Данное правило вытекает из предыдущего. Ведь на хорошо освещенных полках будет очень заметна и пыль. Поэтому уделите особое внимание поддержанию чистоты в вашем магазине.
Персонал
Если вы планируете открыть компьютерный салон, бизнес-план в обязательном порядке должен предусматривать найм квалифицированных и опытных сотрудников. Ведь от их работы во многом будет зависеть успех вашего дела. Предлагаем вашему вниманию основные правила для персонала вашего компьютерного салона:
– Клиент всегда прав. Данное правило является незыблемым и не обсуждается. К покупателю всегда нужно относиться с уважением, даже если он умудряется сделать пять ошибок в слове «винчестер».
– Если продавец видит, что клиент не является специалистом в компьютерах, то в разговоре с ним не следует использовать специфические и малопонятные обывателям термины, чтобы не смущать его.
– Каждый продавец вашего салона должен отлично разбираться в основных видах, торговых марках, специфике и комплектующих для всей имеющейся в продаже продукции.
– Кроме того, все сотрудники должны точно знать, где размещается тот или иной товар, какова его цена. Также продавец всегда должен быть в курсе, почему снижена цена на акционную продукцию.
Что касается заработной платы сотрудников вашего магазина, то, помимо основного оклада, она должна включать и процент от объема продаж. Такая система будет служить дополнительной мотивацией для продавцов.
Ассортимент
Составляя бизнес-план компьютерного магазина, очень важно тщательно продумать то, что именно вы будете продавать. Если ваш салон ориентирован на широкий круг потребителей, то стоит позаботиться об ассортименте, отвечающем нуждам каждой группы потенциальных клиентов.
Поставщики компьютерного магазина
Если вы только начинаете работать в данном направлении бизнеса, то имеет смысл подыскать поставщиков в своем городе или регионе. Вполне вероятно, что в данном случае цена на товар будет выше, чем, к примеру, у самих производителей, но благодаря близкому расположению вы будете иметь возможность быстро обновлять ассортимент своего магазина. По мере развития бизнеса можно начинать сотрудничать либо напрямую с заводами-изготовителями, либо с их дилерскими сетями.
Финансовый план компьютерного магазина
Если вы планируете открытие небольшой торговой точки, то вам потребуется стартовый капитал в размере 50-60 тысяч долларов. Полноценный же магазин с широким ассортиментом потребует вложений в размере от 100 до 200 тысяч долларов. Что касается рентабельности данного бизнеса, то она находится на уровне от 10 до 25%. Окупить же первоначальные вложения при правильном подходе к делу вы сможете через полтора-два года.
Компьютер по праву можно считать символом нашего времени. Нет ни единой области в нашей жизни, где не использовался бы компьютер. Может показаться, что спрос на компьютеры таков, что успешность бизнеса по торговле ими всегда будет обеспечена. Но, на самом деле, это далеко не так, и многие из нас были свидетелями банкротств множества больших и малых компаний и магазинов, торгующих компьютерным оборудованием.
На компьютерном рынке очень жесткая конкуренция. Компьютерный магазин должен быть не только стильным и современным. Богатство выбора в нем должно сочетаться с умеренными ценами, а персонал должен уметь грамотно и доходчиво консультировать клиента по всем вопросам, возникающим у него. Если будут решены эти главные проблемы, то компьютерный магазин будет иметь устойчивый доход и экономическое благосостояние такого бизнеса будет обеспечено.
Выбор места расположения и площадь компьютерного магазина
Требование к расположению компьютерного магазина стандартное – гарантированный высокий уровень посещаемости. Совсем необязательно расположение магазина в центральной части города, но людная городская улица и недалекое расположение транспортных магистралей были бы очень удобны. К магазину должен быть обеспечен удобный подъезд и возможность автомобильной стоянки.
Стартовые расходы можно значительно сократить, не покупая помещение под магазин, а ограничившись арендой. Не имеет решающего значения, арендуете вы отдельный магазин или отдел в крупном торговом центре.
Оптимальная площадь магазина зависит от размаха деятельности, которую планируется разворачивать. Для среднего компьютерного магазина достаточно 250-400 кв. м. площади. Этой площади достаточно, чтобы расположить товар так, чтобы его удобно было рассмотреть и потрогать.
Если планируется открывать специализированный магазин узкого профиля, то ограничиться можно 150-200 кв. м. Как другую крайность можно рассмотреть цифровой супермаркет, в котором можно найти «все для всех». Для такого магазина понадобится 1 000-2 000 кв. м., внушительная сумма для старта, а также наличие опыта и настойчивости, чтобы не только не потерять вложенные деньги, но и заработать.
Обустройство компьютерного магазина
Основной идеей концепции компьютерного магазина должна быть идея максимального комфорта и удобств для покупателя. Это очень широкое понятие, включающее в себя удобство расположения магазина, широкий выбор техники, возможность удобного осмотра ее, высокий уровень сервиса и профессионализма персонала и другие факторы.
Клиентуру магазина можно условно разделить на две группы: новички-дилетанты и продвинутые пользователи. К этим двум группам должен быть разный подход при формировании ассортимента. Новичкам нужны готовые собранные компьютеры с широкими возможностями по минимальной цене. Продвинутых пользователей больше интересует возможность модернизации («апгрейта») или полной сборки компьютеров, поэтому они, в основном, ориентированы на комплектующие.
По утверждению маркетологов, примерно половину оборота компьютерного магазина составляют товары, называемые «расходниками»: диски, бумага, картриджи, чернила и т. п. Важно также, что эта группа товаров продается с максимальной наценкой.
Бурный рост цифровых технологий стирает границы между компьютерной и другой техникой, поэтому в последнее время можно наблюдать постепенное расширение ассортимента компьютерных магазинов. В этих магазинах появляются новые группы товаров: плазменные и жидкокристаллические телевизионные панели, цифровая фототехника, проекторы, мобильные телефоны и пр. Конечно, расширение ассортимента может быть ограничено физическими возможностями торговых площадей, но, если такая возможность имеется, то номенклатурный товарный ряд можно постепенно увеличивать, параллельно проводя мониторинг спроса.
Не забывайте о важных мелочах (3,5-7,0 млн. руб.)
Ограниченность торговых площадей в магазинах, где продается много «мелочей», не дает возможности удобно для покупателя показать весь ассортимент товара. Существуют принципы размещения товаров, которые позволяют увеличить объем продаж. К таким принципам относятся:
Иерархический принцип расположения товаров («иерархия полок»)
Принцип заключается в расположении товаров в торговом зале соответственно прибыльности: наиболее продаваемым и прибыльным товарам отдаются лучшие места.
Визуальное равновесие
Габаритные и тяжелые предметы на верхних полках стеллажей в торговом зале вызывают неосознанное беспокойство у посетителей из-за чувства опасности, связанной с возможным их падением. Ощущение дискомфорта негативно влияет на покупателей, поэтому тяжелые и крупные товары правильно располагать на нижних и средних полках, оставив верхние для легких сумок, небольших коробок и т. п.
Правильная группировка товаров
Группировка товаров по видам и назначению наиболее перспективна для успешной реализации. Некоторые владельцы предпочитают группировку товаров по наименованиям торговых брендов, которая неудобна и неэффективна.
Хорошее освещение
Обязательное условие успешной продажи. Товар должен быть хорошо виден со всех сторон, поэтому предпочтительны стеклянные витрины. Дополнительная подсветка не должна приводить к перегреву товаров.
Объемное представление
Ходовая и доступная по стоимости продукция выставляется массово. Новинки продаж и лидеры спроса выставляются отдельно на месте, где они хорошо просматриваются.
Ненавязчивая музыка
Приятный негромкий музыкальный фон поднимает настроение клиента и способствует его продолжительному пребыванию в магазине.
Наличие прайс-листов
Кроме ценников на образцах товара, на видных местах обязательно должны присутствовать прайс-листы с номенклатурой и ценами на позиции товара, в первую очередь того, которому не нашлось места на стеллажах.
Подбор персонала компьютерного магазина
Персонал магазина должен быть квалифицированным настолько, чтобы быть в состоянии не только в подробностях рассказать о товаре, но и проконсультировать клиента любого уровня. Дилетант должен иметь возможность получить основы понимания компьютера, а специалисту, выбирающему компьютер для фирмы, нужно уметь в подробностях изложить преимущество покупки именно в этом магазине, подробно описав привлекательность цены, качества, сервиса, гарантий, скидок и т. д.
Самое пристальное внимание следует уделять каждому клиенту, независимо от того, частник это или корпоративный заказчик.
Реклама
Реклама компьютерного магазина не должна ограничиваться СМИ, буклетами или визитками. Обязательно разработайте собственный сайт в интернете, где клиенты смогут, не выходя из дома, ознакомиться с вашими предложениями. Обязательно поддерживайте связи с клиентами через сайт, электронную почту, мобильный телефон.
Развитие бизнеса
Создание сети магазинов должно быть основано на росте рентабельности в связи с увеличением продаж. Не нужно с этим торопиться: после правильной постановки дела в первом магазине вы сами почувствуете, когда сможете открывать магазин-клон.
Объем инвестиций и окупаемость
Из опыта организации компьютерного магазина, а также бизнес-материалов, приводимых экспертами, суммарные затраты на открытие магазина среднего размера составят 3,5-7,0 млн. руб. В эту сумму войдет весь перечень затрат: аренда помещения, закупка товара, зарплата персонала и прочие расходы. Открытие небольшого магазинчика обойдется в 1,5-2,0 млн. рублей, а в организацию сети придется вложить не менее 20 млн. рублей.
Возврат вложений зависит от многих факторов, но ориентировочно окупаемости можно ожидать через 2-3 года после открытия.
В целом, компьютерный магазин можно считать перспективным видом бизнеса. Основой коммерческого успеха станет высокая профессиональная подготовка персонала и ассортимент, отвечающий запросам клиентов по качеству и цене. Помните: чаще всего клиент уходит из магазина без покупки только потому, что ему не объяснили, чего именно он хочет!
Бизнес план компьютерного магазина: динамика спроса на компьютерную технику за последние 6 лет + регистрация деятельности + расчет расходов + окупаемость.
Без компьютера как без рук — вам это знакомо? В наше время почти в каждом доме есть компьютерная техника: будь то стационарный компьютер, ноутбук или планшет. Казалось бы, такой огромный спрос можно с легкостью использовать для запуска своего бизнеса. Но так ли всё безоблачно, как кажется на первый взгляд?
В этой статье мы поговорим о том, какие риски ожидают начинающего предпринимателя в сфере продажи компьютеров и сколько денег понадобится для запуска своего дела. Составленный нами бизнес план компьютерного магазина позволит вам более реально оценить перспективу работы в этой сфере продаж.
Рыночный спрос по компьютерной технике
Спрогнозировать объем продаж компьютерной техники сложно. В 2013 году было продано 9,6 млн. единиц товаров на общую сумму свыше 120 млрд. рублей. С тех пор рынок ощутил на себе мощное влияние кризиса.
По статистике в 2018 году уровень продаж упали более, чем в 2 раза по сравнению с цифрами 2013-го года. Общее число проданной компьютерной техники составило 4,6 млн. единиц на сумму общей сложностью 102 млрд. рублей. Тем не менее эксперты прогнозируют дальнейший рост объемов продаж компьютерной техники. Это связано с выходом на рынок новых и улучшенных моделей ПК.
Лидерские позиции на рынке сбыта ПК занимают такие бренды, как всеми широко известные: «Lenovo», «HP», «Dell», «Asus» и, конечно же, «Acer».
Ранее, в 2010-2011 годах, основной спрос на рынке компьютерной техники формировали корпоративные клиенты: фирмы, компании и частные офисы, закупающие ПК для работы сотрудников. Сейчас спрос сместился в сферу розничной торговли.
Бизнес идея: собственный компьютерный магазин
Шаг первый. Регистрация в качестве предпринимателя
Две распространенные формы регистрации деятельности — это индивидуальный предприниматель (ИП) и общество с ограниченной ответственностью (ООО).
| Индивидуальный предприниматель (ИП) | Это физическое лицо, зарегистрировано в установленном законом порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без формирования юридического лица. |
| Общество с ограниченной ответственностью (ООО) | Это коммерческая организация, легализированная в форме хозяйственного общества с долевым учредительным капиталом. |
Для малого бизнеса предпочтительно делать выбор в пользу ИП.
Чтобы лучше разобраться в том, что подразумевает под собой каждая из форм регистрации, мы составили сборную таблицу основных отличий.
Различия между ИП и ООО
| Критерий сравнения | ИП | ООО |
|---|---|---|
| Регистрация деятельности | Сложная: требует уплаты государственной пошлины в размере 4000 рублей, подачи нотариально заверенного заявления по форме Р11001, устава, протокола собрания всех участников ООО. | Сложная: требует уплаты государственной пошлины в размере 4000 рублей, подачи нотариально заверенного заявления по форме Р11001, устава, протокола собрания всех участников ООО. |
| Учредительные документы | Отсутствуют | Устав (сложный юридический документ, требующих специальных знаний и навыков для его составления). |
| Принятие ключевых решений | Все решения принимаются единолично. | Если в составе ООО более одного участника, то все решения по основным направлениям деятельности принимаются только на общем собрании. |
| Наличие печати | Не обязательна | Обязательна |
| Уставной капитал | Отсутствуют | Обязателен, в сумме не менее 10 000 рублей деньгами или имуществом. |
| Распоряжение доходом | По собственному усмотрению предпринимателя. | Только после распределения прибыли общим собранием участников ООО. |
| Ответственность | Полная имущественная ответственность, даже при ликвидации бизнеса. | Ответственность ограничена размером доли участника в уставном капитале. |
| Возможность расширения бизнеса | Только за счет увеличения объемов продаж. | Возможно открытие новых филиалов, дочерних предприятий, слияние с другими компаниями. |
| Продажа бизнеса | Только путём продажи товарного знака или технологии производства. Если товарных знаков несколько, тогда нужно совершить перерегистрацию каждого из них. | Любым способом. С помощью нотариальной сделки можно продать долю в уставном капитале ООО, которому принадлежит несколько товарных знаков. |
| Ликвидация предприятия | Очень простая: требует уплаты государственной пошлины, подачи заявления и справки из пенсионного фонда. Занимает от 5 рабочих дней. | Очень сложная: требует профессионального подхода. Занимает от 4 и более месяцев. |
С января 2019-го года можно пройти регистрацию без уплаты государственной пошлины. Согласно положению Федерального закона №234-ФЗ от 29 июля 2018 года зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность без уплаты налога можно в режиме онлайн.
Для этого следует зарегистрироваться на портале nalog.ru или gosuslugi.ru и предоставить все необходимые документы в электронном виде. Конечно же, есть одно «но». Чтобы заверить документы, необходима электронная подпись. Для ИП почти в 2 раза дешевле уплатить госпошлину, чем покрыть стоимость заказа личной подписи в электронном виде (порядка 1500 рублей).
Регистрация в качестве ИП для открытия собственного компьютерного магазина более выгодна потому, что:
- не требует никаких учредительных документов, составления устава и формирования уставного капитала,
- является упрощенной процедурой регистрации,
- даёт возможность самостоятельно распоряжаться собственным магазином.
Шаг второй. Бизнес план компьютерного магазина
Основные составляющие бизнес плана для компьютерного магазина
| Резюме проекта | Следует указать направление деятельности, главные цели, источник финансирования, общую стоимость проекта, ожидаемый строк окупаемости, доход инвестора и прочее. |
| Строки реализации | Содержит информацию о запланированной дате начала работы над проектом, периода ремонтных работ и обустройства магазина, этапы запуска. |
| Характеристика объекта | Описание объекта: общая торговая площадь, формат магазина, создание интернет-сайта и онлайн-магазина для дополнительного привлечения клиентов, дизайн помещения, внешнее обустройство, количество штатных сотрудников и их форма, ценовая политика, ассортимент товаров. |
| План маркетинга | Содержит данные о текущем состоянии потребительского рынка, расчете рентабельности, изучении конкурентной среды, стратегиях лояльности и привлечения новых клиентов, конкурентных преимуществах. |
| Финансовый план | Описывает систему учёта, основные оплачиваемые налоги (налог на прибыль, имущество, подоходный налог, НДС, социальные выплаты), прогнозирует структуру доходов, план объемов продаж товаров расчётного периода, выплату кредита (если такой имеется), расходы на деятельность предприятия. |
Бизнес план компьютерного магазина лучше доверить специалистам. Ведь составление неверного плана развития предприятия потянет за собой уйму затруднений и финансовых потерь.
Заказать подготовку бизнес плана можно через частные компании. Минимальная стоимость стартует от 15 000-18 000 рублей в зависимости от сложности проведения рыночного анализа и города, в котором планируется запуск бизнеса.
Шаг третий. Подбор помещения
Также можно рассмотреть вариант открытия магазина в спальном районе города. Близкое расположение к дому сыграет на руку тем покупателям, которые не имеют личного транспортного средства, но хотят приобрести габаритную компьютерную технику (компьютеры, мониторы, оргтехнику для сканирования и печати). К тому же жители спального района гарантировано обеспечат постоянный спрос на мелкую технику и расходные материалы (карты памяти, картриджи и чернила для принтера, бумагу для печати).
Минимальная общая площадь, необходимая для организации компьютерного магазина, составляет от 80 кв.м. Торговое помещение должно иметь подключение к центральной системе коммуникаций, телефонной сети и интернету, желательно — иметь витрину, место для вывески и рекламных баннеров с новинками или акциями на фасаде. Также к магазину должен быть подъезд. Наличие парковки приветствуется, но не обязательно.
Площадь помещения следует поделить на несколько рабочих зон:
- торговый зал с отдельными секциями для группирования товаров по назначению,
- склад для хранения техники,
- ремонтную мастерскую,
- помещение для персонала,
- санузел.
Соотношение размеров торгового зала и склада зависит от того, в каком режиме вы планируете запустить работу своего магазина. Если в ваших планах есть создание интернет-магазина, тогда более рационально сделать торговым зал меньшим и выставить в нём только самые популярные модели, а оставшееся пространство организовать для хранения техники на складе.
Если вы не планируете масштабный запуск интернет продаж, тогда торговый зал должен занимать не менее 50% общей площади помещения.
Чтобы разобраться в стоимости аренды торговой площадки в городе Москва, мы подобрали несколько действующих предложений с помощью ресурса «Циан».
| Расположение | Общая площадь | Описание | Стоимость аренды |
|---|---|---|---|
| Станция метро Бауманская | 80 кв.м. | Расположение на первом этаже жилого дома на первой линии. Есть отдельный вход с улицы. Бесплатная парковка вдоль здания. Наличие витринных окон и места для вывески. Высокий автомобильный и пешеходный трафик. Подключены все городские коммуникации. |
300 000 руб./мес. |
| Станция метро Кузнецкий мост | 82,6 кв.м. | Расположение на первом этаже жилого дома на первой линии. Есть отдельный вход с улицы. Бесплатная парковка вдоль здания. Наличие витринных окон и места для вывески. Высокий автомобильный и пешеходный трафик. Подключены все городские коммуникации. |
1 099 985 руб./мес. + оплата коммунальных платежей |
| Станция метро Савеловская | 108 кв.м. | Два входа: один с фасада, один с внутреннего двора. Открытая планировка, есть место для размещения рекламной вывески. Высота потолков – 3,8 м. Подключены все городские коммуникации. Интенсивный городской трафик (до 1 000 чел./час). Наличие парковки. |
499 995 руб./мес. |
| Станция метро Беговая | 112 кв.м. | Расположение на первом этаже торгового центра. Имеет отдельные входы. Высота потолков – 5,4 м. Подключены все городские коммуникации. |
500 080 руб./мес. + оплата коммунальных платежей |
Шаг четвертый. Организация торгового зала
Торговые принципы, которые следует учитывать в магазине компьютерной техники:
| Принцип | Общее правило | Примеры |
|---|---|---|
| Иерархия полок | Наиболее прибыльным товарам выделают лучшие полки. | На самые видимые и центральные полки выставляют популярные модели компьютеров, планшетов, ноутбуков, мониторам, фотоаппаратам и видеокамерам. |
| Зрительное равновесие и устойчивость | Чем крупнее товар, тем ниже полка. | Крупногабаритные и тяжелые товары следует располагать на нижних полках. Это связано с тем, что подсознательно у покупателя может создаться страх, что товар может свалится на голову. К тому же, рассмотреть такой товар на верхней полке весьма неудобно. На верхние полки следует помещать коробки с играми и компьютерными программами, клавиатуры, компьютерные мыши и коврики, на нижние – блоки питания, принтеры, сканеры и прочее. Исключением служат имиджевые товары, для которых верхняя полка – традиционное место расположения. |
| Группирование | Группирование техники по назначению или производителям | Как покупатели, мы встречаемся с этим принципом ежедневно. Товары в магазинах распределены по секциям, а внутри них – на меньшие категории и группы товаров. К примеру, техника для прослушивания аудио, мониторы, карты памяти и другое. В каждой секции должна быть целевая реклама от производителя. |
| Объемное представление | Спланируйте подсветку так, чтобы она не перегревала компьютерную технику. | Нижнюю полку предназначают для детей и подростков, располагая там 3D очки, джойстики, игровые рули. Также на нижний уровень помещают расходные материалы. Для товаров-новинок и лидеров продаж следует предусмотреть отдельное место в торговом зале: стеллаж или другую самостоятельную конструкцию. |
| Освещение | Спланируйте подсветку так, чтобы она не перегревала компьютерную технику. | Из-за неправильно организованной подсветки создается риск перегрева и порчи товара на витрине. Яркий точечный свет, использующиеся для привлечения внимания покупателей, может проплавить или деформировать пластмассу на корпусе. |
Шаг пятый. Подбор персонала
Для компьютерного магазина потребуется штаб сотрудников минимум от 11 человек:
- продавцы-консультанты — 4 человека,
- управляющий — 1 человек,
- администратор сайта — 1 человек,
- специалист по ремонту компьютерной техники — 1-2 человека (зависимо от наплыва клиентов),
- бухгалтер — 1 человек,
- водитель — 2 человека (для курьерской доставки товара),
- уборщик — 1 человек.
Перед открытием компьютерного магазина обязательным этапом подготовки персонала является обучение. Благодаря стремительному развитию компьютерной техники, пользователи гаджетов также усовершенствуют свои знания компьютеров и повышают требования к характеристикам техники.
Консультанты в вашем магазине должны знать ассортимент представленной продукции и быть подготовлены ко всевозможным профильным вопросам покупателей относительно предстоящей покупки.
Вернемся к вопросу о бизнес плане: во сколько обойдётся наём штата сотрудников?
| Вакансия | Необходимое количество сотрудников | Средняя заработная плата одного сотрудника, руб./мес. | Общая сумма, руб./мес. |
|---|---|---|---|
| Итого: | 481 000 руб./мес. | ||
| Продавец-консультант | 4 | 40 000 | 160 000 |
| Управляющий | 1 | 65 000 | 65 000 |
| Администратор сайта | 1 | 35 000 | 35 000 |
| Специалист по ремонту компьютерной | 1 | 55 000 | 55 000 |
| Бухгалтер | 1 | 45 000 | 45 000 |
| Водитель | 2 | 48 000 | 96 000 |
| Уборщик | 1 | 25 000 | 25 000 |
Открыть компьютерный магазин. Бизнес идея.
С чего начать свое дело? Советы бизнесменам.
Бизнес план компьютерного магазина: приблизительные расчёты
На открытие собственного компьютерного магазина потребуется сумма минимум от 3 миллионов рублей. В эту сумму входит: оформление деятельности, аренда и ремонт помещения, проектирования дизайна, организация торгового зала, первичная закупка оборудования и товара, наём персонала, а также оплата коммунальных платежей в первый месяц работы магазина. Также в бизнес план следует вносить некоторую сумму средств на непредвиденные расходы.
| Категория затрат | Общая минимальная сумма, руб. |
|---|---|
| Итого: | 3 041 000 рублей |
| Оформление деятельности, покупка бизнес-плана | От 25 000 |
| Аренда помещения | От 300 000 |
| Ремонт помещения | От 135 000 |
| Закупка торгового оборудования | От240 000 |
| Первичная закупка товаров | От 1 600 000 |
| Создание сайта | От 65 000 |
| Реклама | От 110 000 |
| Заработная плата персонала | От 481 000 |
| Оплата коммунальных платежей | От 70 000 |
| Непредвиденные расходы | 150 000 |
Конечно, этот бизнес план содержит очень приближенные к реальности суммы расходов. При составлении плана расходов немаловажную роль играет расположение магазина, его ценовая политика и инфляционные явления в стране.
Чтобы составить бизнес план для вашего компьютерного магазина, обязательно обратитесь к специалистам.
Бизне план компьютерного магазина.
Итак, следует подытожить, что рынок сбыта техники весьма непредсказуем: масштабные потери спроса граничат с резким повышением интереса клиентов к компьютерным новинкам. Если вы всё же решились рискнуть и открыть собственный компьютерный магазин, первый необходимый шаг — проверить дееспособность такого бизнеса в вашем регионе.
Бизнес план компьютерного магазина поможет вам более чётко оценить существующие риски на рынке с высокой конкуренцией, а также оценить преимущества и темпы окупаемости бизнеса.
В среднем период окупаемости компьютерного магазина при эффективном менеджменте составляет от 2 до 4 лет.